个性化内容分发平台北京移动数据业务中心


  个人化内容分发平台是北京移动数据业务中心面向多样化的数据业务内容开展广泛渠道营销的工具型平台。鉴于目前数据业务订购的现状为,本省只有订购关系,而订购详单在业务基地的业务平台中,因此建设本平台是为了及时获取本省用户订购详单,将失效性较强的新增内容迅速标签化,适合广泛渠道营销;招募的新增渠道迅速标签化,适合营销全量数据业务内容。
  同时为规范渠道管理,建立本平台,可以直观、清晰的展现本省当月销售最好的数据业务内容,和销量最好的渠道公司。平台与本省经分系统(BI、CRM或VGOP)建立接口,可直观的体现渠道价值,规范管理业务健康度和酬金结算。 


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数据业务内容管理
  针对中国移动自有数据业务实现内容管理,整理适合营销的优质内容,通过二次编辑,结合本地用户喜好及特征,整理成适合本地营销的热点内容:
  1、实现内容标签化管理,拓展营销触点,提升营销效率;
  2、实现针对单独内容的营销数据统计。
营销渠道管理
  面向所有北京移动引入的本地渠道实现渠道营销管理,建立渠道标识,实现渠道营销标签化管理; 实现通过渠道标识进行渠道营销数据的统计、跟踪及营销业务范围的调整:
  1、根据每家渠道的优势和特长分配适合不同渠道营销的业务类型和内容,提升渠道营销效率,实现渠道精准营销;
  2、实现针对单个渠道的营销数据统计。

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打通各级接口,实现数据的线上传输
  与各自有业务基地建立数据接口,实时获取最近业务内容,实时获取订购数据,实时获取用户状态。与北京公司经营分析平台(BI)建立数据接口,与大市场渠道营销管理办法保持一致,实现渠道营销、稽核、考核统一管理,提升数据业务营销质量。与北京公司营销管理平台建立数据接口,实现营销资源集中运营,集中管理:
  1、打通与集团、各基地、等平台的接口,实现平台能够时时同步用户信息,数据业务的订购、退订、稽核等情况;
  2、打通接口后,进行必要的系统测试,保证平台间数据传输的完整性、及时性、准确性。

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报表功能开发
  按照业务线、渠道线、不同结算周期实现报表呈现功能,掌握渠道营销的发展情况:
  1、报表关键字段应包含:渠道名称、渠道代码、客户号码、业务大类、业务细项、业务量、业务订购时间、是否      通过稽核等指标、应结算酬金、考核后酬金等;
  2、制定报表的生成周期,日数据报表、周数据报表、月数据报表;
  3、不同周期的报表实现按照单位时间查询及累计时间查询;
  4、实现基础报表中各级业务指标的展现及业务量的统计计算;
  5、通过筛选功能,实现报表的个性化查询;
  6、实现明细数据的导入导出功能
  7、实现在线报表的个性化定制,若所需要的分析结果不能立即通过前台实现,可通过提需求的方式完成报表的个性化定制。

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营销数据分析
  通过对营销数据的销售量、销售收入、业务健康度等指标的统计分析,实现对平台内容与渠道发展情况的实时跟踪,有利于及时发现营销中出现的问题,进行营销优化:
  1、按照每周、每月、每季度等时间周期,提供营销分析数据,分析结果包括并不局限于:周期内销售量分析、销售增长率分析、营销资源利用率分析、渠道效能分析等;
  2、通过上述数据的分析,总结上个周期内的营销成果,确定下期营销资源投放的重点区域,结合下一周期的营销热点,提供营销建议。
用户行为分析
  通过对用户基本情况、关联数据调查、行为数据的分析,完成用户画像,结合内容管理标签,将热点内容推送给潜在订购客户,实现精准营销:
  1、跟踪用户行为,完成用户群画像;
  2、根据用户行为规律,确定可营销的用户群及可营销的时间点;
  3、结合位置信息,向客户推送熟悉内容及曝光率强的内容等。

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