数据业务营销一体化
春腾经过长期实践形成一套先进的营销管理理念,可以针对客户具体需求提供包括数据业务分析、策划、传播、渠道、支撑、客服等营销一体化服务,实现闭环营销管理,有效提高营销效率,降低营销成本。
分析
春腾会对移动面临的问题、前期营销数据、产品属性、用户消费习惯等进行系统分析,并在此基础上为其量身定制专业营销解决方案。
策划
春腾专业策划团队会在数据分析的基础上,根据营销目标等制定营销策略,并策划丰富多彩的营销活动。
传播
利用春腾全面、立体的媒体资源传播营销活动,使营销活动信息有效到达目标用户。
渠道
春腾将在前期数据分析的基础上,找到最精准的营销渠道,并通过渠道管理系统进行科学管理,有效保障渠道健康度。
支撑
春腾支撑体系主要包括两部分,一是人员支撑,即春腾指定接口人或派遣专人进驻移动,保持沟通充分和顺畅,并及时反馈移动需求;二是营销活动支撑,春腾独立研发的飞信机器人及社区平台,现已成为众多地方移动数据业务营销的承载平台,对促进用户活跃、培养用户使用习惯发挥了巨大作用。
客服
春腾把服务作为品牌来运作,根据各项产品和服务的特点,制定了完善的客户服务体系,并在实践中逐渐完善。春腾客户服务主要针对营销活动解答用户疑问,收集用户意见和建议,不但有效分散10086压力,还能为后续营销活动的策划与执行提供有价值的参考。

